Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Definities
1. Solos Wear; Solos Merch, gevestigd te Heinenoord, KvK-nummer 93150482.
2. Klant: degene met wie Solos Wear; Solos Merch, een overeenkomst is aangegaan.
3. Partijen Solos Wear; Solos Merch en Klant samen.
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen,
overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Solos Wear.
2. Solos Wear en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
3. Solos Wear en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of
van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 - Prijzen
1. Solos Wear hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratieof verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. Solos Wear mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
3. Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Solos Wear niet kon voorzien ten tijde
van het doen van de aanbieding of het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot
prijsverhogingen.
4. De consument heeft het recht om een overeenkomst ongedaan te maken vanwege een prijsverhoging in lid 3, tenzij
de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Artikel 4 - Monsters en modellen
1. Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, dan kan hij daaraan geen andere rechten
ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk is afgesproken dat de te
leveren producten met het monster of model overeenstemmen.
Artikel 5 - Betalingen en betalingstermijn
1. Solos Wear mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken
bedrag verlangen.
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die Solos Wear hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het
afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim
en in gebreke is, zonder dat Solos Wear aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen.
4. Solos Wear mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen
voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Artikel 6 - Recht van reclame
1. Wanneer de Klant in verzuim is, mag Solos Wear het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde
aan de Klant geleverde producten.
2. Solos Wear maakt gebruik van zijn recht van reclame door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de Klant.
3. Zodra de Klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet de Klant de betreffende
producten onmiddellijk retourneren aan Solos Wear, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
4. De Klant betaalt de kosten voor het terughalen of -brengen van de producten in lid 3.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken.
Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:
het product is gebruikt
het een product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen
het een product is dat speciaal voor de consument op maat is gemaakt of aangepast
het een product is dat niet kan worden teruggestuurd om hygiënische redenen, zoals ondergoed of badkleding
de verzegeling niet intact is, wanneer het gaat om gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s
het product of dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van
vrijetijdsbesteding betreft
het product een los tijdschrift of losse krant is
de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht
2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:
op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel heeft ontvangen van 1 bestelling
zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen
3. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar
info@solos-wear.nl, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website
van Solos Wear.
4. De consument moet het product binnen 14 dagen na het kenbaar maken van zijn herroepingsrecht terugsturen naar
Solos Wear, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
Artikel 8 - Vergoeding van bezorgkosten
1. Wanneer de consument op tijd zijn aankoop heeft herroepen en op tijd de volledige bestelling naar Solos Wear
heeft geretourneerd, dan zal Solos Wear eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na
ontvangst van de tijdig volledig geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van Solos Wear voor zover de volledige bestelling
wordt geretourneerd.
Artikel 9 - Vergoeding retourkosten
1. Indien de consument een beroep doet op zijn herroepingsrecht en de volledige bestelling op tijd retourneert, dan
betaalt de Klant de kosten daarvoor, tenzij de consument een volledige bestelling retourneert met een
minimumwaarde van € 60,00 (exclusief verzendkosten).
Artikel 10 - Opschortingsrecht
1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze
overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.
Artikel 11 - Retentierecht
1. Solos Wear kan gebruikmaken van zijn retentierecht en in dat geval producten van de Klant bij zich houden, totdat
de Klant alle nog openstaande rekeningen van Solos Wear heeft betaald, tenzij de Klant voor die kosten voldoende
zekerheid heeft gesteld.
2. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waardoor de Klant nog geld moet betalen aan
Solos Wear.
3. Solos Wear is niet aansprakelijk voor eventuele schade die de Klant lijdt vanwege het gebruik van zijn retentierecht.
Artikel 12 - Verrekening
1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan Solos Wear te verrekenen
met een vordering op Solos Wear.
Artikel 13 - Eigendomsvoorbehoud
1. Solos Wear blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de Klant alle openstaande facturen van Solos Wear
met betrekking tot een onderliggende overeenkomst heeft betaald, inclusief vorderingen vanwege het
tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd in lid 1 kan Solos Wear gebruikmaken van zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de Klant, mag de Klant de producten niet verpanden, verkopen,
vervreemden of op een andere manier bezwaren.
4. Wanneer Solos Wear gebruik maakt van zijn eigendomsvoorbehoud, dan wordt daarmee de overeenkomst
ongedaan gemaakt en mag Solos Wear van de Klant schadevergoeding, gederfde winst en rente eisen.
Artikel 14 - Levering
1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2. Levering vindt plaats bij Solos Wear, tenzij anders wordt afgesproken.
3. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de Klant aangegeven adres.
4. Wanneer de Klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd betaalt, mag Solos Wear zijn
verplichtingen opschorten totdat de Klant betaalt.
5. Bij te late betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, waardoor de Klant een verlate levering niet aan Solos
Wear kan tegenwerpen.
Artikel 15 - Levertijd
1. De levertijden van Solos Wear zijn indicatief. Indien later wordt geleverd, kan de Klant hieraan geen
rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders wordt afgesproken.
2. De levertijd gaat in wanneer de Klant het bestelproces volledig heeft afgerond en daarvan een bevestiging heeft
gekregen van Solos Wear.
3. De Klant krijgt geen schadevergoeding en mag de overeenkomst niet ongedaan maken wanneer Solos Wear
later levert dan is afgesproken. De Klant mag de overeenkomst wel ongedaan maken wanneer dat schriftelijk is
afgesproken of wanneer Solos Wear niet binnen 14 dagen kan leveren, na daartoe schriftelijk te zijn
aangemaand of de Klant en Solos Wear iets anders hebben afgesproken.
Artikel 16 - Feitelijke levering
1. De Klant moet ervoor zorgen dat de feitelijke levering van zijn bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 17 - Transportkosten
1. De Klant betaalt de kosten voor transport, tenzij de Klant en Solos Wear schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
Artikel 18 - Verpakking en verzending
1. Wanneer de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan moet de Klant hiervan door de
vervoerder een aantekening op laten maken voordat hij het product in ontvangst neemt. Doet de Klant dit niet, dan
kan hij Solos Wear niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
2. Wanneer de Klant zelf het transport van een product regelt, moet hij eventuele zichtbare beschadigingen aan
producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer melden aan Solos Wear. Doet de Klant dit niet, dan kan
hij Solos Wear niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 19 - Bewaring
1. Wanneer de Klant bestelde producten pas later afneemt dan de afgesproken leveringsdatum, is het risico van een
eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de Klant.
2. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige dan wel verlate afname van producten komen geheel voor
rekening van de Klant.
Artikel 20 - Garantie
1. De garantie op producten geldt alleen voor defecten die zijn veroorzaakt door een ondeugdelijke fabricage
of constructie of ondeugdelijk materiaal.
2. De garantie geldt niet:
- in het geval van normale slijtage
- voor schade ontstaan door ongevallen
- voor schade ontstaan door aangebrachte wijzigingen aan het product
- voor schade door nalatigheid of ondeskundig gebruik door de Klant
- wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen
partijen, gaat over op de Klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de
macht van de Klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de Klant in ontvangst neemt.
Artikel 21 - Vrijwaring
1. De Klant vrijwaart Solos Wear tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Solos
Wear geleverde producten en/of diensten.
Artikel 22 - Klachten
1. De Klant moet een door Solos Wear geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op
eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten,
dan moet de Klant Solos Wear daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de
tekortkoming.
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming Solos Wear hiervan op
de hoogte stellen.
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort-koming, zodat Solos Wear
hierop gepast kan reageren.
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en Solos Wear.
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat Solos Wear
andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.
Artikel 23 - Ingebrekestelling
1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan Solos Wear.
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling Solos Wear ook daadwerkelijk op tijd bereikt.
Artikel 24 - Aansprakelijkheid Klant
1. Wanneer Solos Wear een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk
aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.
Artikel 25 - Aansprakelijkheid Solos Wear
1. Solos Wear is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet
of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer Solos Wear aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met
de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. Solos Wear is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
4. Wanneer Solos Wear aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten
(beroeps) aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen
schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de
aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts
indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 26 - Vervaltermijn
1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van Solos Wear vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de
aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.
Artikel 27 - Ontbinding
1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer Solos Wear toerekenbaar tekortschiet in de nakoming
van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of
geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door Solos Wear nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden
nadat Solos Wear in verzuim is.
3. Solos Wear mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de
overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer Solos Wear kennis heeft genomen van
omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 28 - Overmacht
1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van Solos Wear door de Klant niet aan Solos Wear
kan worden toegerekend wanneer er sprake is van overmacht.
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
- een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
- wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
- stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
- computer-virussen
- stakingen
- overheidsmaatregelen
- vervoersproblemen
- slechte weersomstandigheden
- werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor Solos Wear 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet
kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Solos Wear kan nakomen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als
Solos Wear de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. Solos Wear hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer Solos
Wear hiervan voordeel heeft.
Artikel 29 - Bedrukken
1. Je stemt ermee in de website niet te gebruiken voor het maken van producten die aanstootgevend, onwettig, intimiderend, smadelijk, bedreigend, schadelijk, obsceen, kwaadwillend of anderszins laakbaar zijn.
2. Solos Wear behoudt zich het recht voor om naar eigen inzicht van Solos Wear te weigeren om door jou aan Solos Wear verstrekte inhoud te accepteren of enige bestelling te verwerken, op elk gewenst moment en om welke reden dan ook.
Solos Wear kan ook de dienstverlening aan en/of de accounts van klanten beëindigen die blijken Solos Wear te gebruiken voor ongewenste activiteiten of anderszins in strijd met deze Solos Wear gebruiksvoorwaarden te handelen.
Je stemt ermee in dat Solos Wear op geen enkele wijze aansprakelijk kan worden gehouden, door jou of derden partijen, voor wat er voortkomt uit een weigering of beëindiging van de dienst.
3. Alleen jij bent verantwoordelijk voor de inhoud, foto's, afbeeldingen, tekst of ander materiaal dat je aan je producten toevoegt.
Je gaat ermee akkoord dat je geen tekst, afbeeldingen, ontwerpen, handelsmerken, servicemerken of ander werk van derden waarop auteursrechten rust toevoegt aan je producten, tenzij je de benodigde toestemming hebt van de eigenaren.
Je bevestigt dat je producten geen inbreuk maken op de rechten van enige andere derde partij, inclusief auteursrecht, handelsmerk, recht op publicatie of privacy, dat je geen laster pleegt of een derde partij in diskrediet brengt,
en dat je alle benodigde rechten en toestemming hebt om materiaal van derden te gebruiken voor je producten, inclusief materiaal van derden dat beschikbaar is gesteld door een ontwerpservice van derden die toegankelijk is via de site.
4. Door het plaatsen van een bestelling op deze site, bevestig je dat je de benodigde toestemming, rechten en autoriteit hebt om de bestelling te plaatsen en je autoriseert Solos Wear om de producten namens jou te produceren.
U geeft Solos Wear het recht om afgeleide werken te kopiëren, aan te passen en te creëren en alle geüploade inhoud (inhoud die u hebt geüpload) te vectoriseren om je bestelling te kunnen verwerken.
Bovendien bevestigt u dat u voldoende rechten hebt om Solos Wear toe te staan om afgeleide werken te kopiëren, aan te passen en te creëren en alle geüploade inhoud te vectoriseren om uw bestelling te kunnen verwerken.
Artikel 29 - Wijziging overeenkomst
1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en
Solos Wear de overeenkomst aanpassen.
Artikel 30 - Wijziging algemene voorwaarden
1. Solos Wear mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag Solos Wear altijd doorvoeren.
3. Ingrijpende wijzigingen zal Solos Wear zoveel mogelijk vooraf met de Klant bespreken.
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst
opzeggen.
Artikel 31 - Overgang van rechten
1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met Solos Wear aan anderen overdragen zonder
schriftelijke toestemming van Solos Wear.
2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2 BW.
Artikel 32 - Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid
1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit
geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de
buurt komt van wat Solos Wear bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Artikel 33 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en Solos Wear is
Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Solos Wear is exclusief bevoegd om kennis te
nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en Solos Wear, tenzij de wet iets anders bepaalt.